«Период охлаждения»
в страховании


Возврат страховок

Можно ли «вернуть» страховую премию, уплаченную по договору страхования, если дополнительная страховка вам навязана или нашлось предложение еще выгоднее?
Да, во многих случаях это действительно возможно!
«Период охлаждения»
— это срок, в течение которого страхователь может отказаться от договора и вернуть страховую премию или ее часть.

У «периода охлаждения» есть ограничения: он действует минимум 14 календарных дней с момента заключения договора. Страховая компания может продлить этот период.
Правило действует, только если вы заключали договор
как физическое лицо (не как организация) и покупали услугу добровольного страхования.Условия «периода охлаждения» обязательно прописываются.
Бесплатная консультация
Получить бесплатную консультацию
Это совершенно бесплатно.
На какие виды страховок действует
«период охлаждения»?
Вы можете отказаться от большинства видов добровольного страхования:
1
Страхование жизни
2
Страхование от несчастных случаев и болезней
3
Страхование имущества
4
Гражданская ответственность за причинение вреда
5
Cтрахование транспорта (каско) и ответственности владельцев транспортных средств
6
Добровольное медицинское страхование (ДМС)
7
Страхование финансовых рисков
От каких страховых договоров нельзя отказаться?

Возможные риски:
Будьте внимательны, если вы хотите отказаться от дополнительного страхования жизни, которое часто предлагают вместе с ипотечным кредитом, или от полиса КАСКО
в дополнение к кредиту на автомобиль. С помощью такой страховки банк снижает свои риски, и это дает ему возможность предложить вам более выгодные условия кредитования.
Поэтому в вашем договоре может быть закреплено, что в случае отказа
от дополнительного страхования даже по «периоду охлаждения» вырастет процентная ставка по кредиту или договор даже могут расторгнуть в судебном порядке.

1
Нельзя отказаться от страховки, которую вы приобретаете для путешествия в другую страну, чтобы покрыть возможные медицинские расходы.
2
Нельзя вернуть деньги за отказ от «Зеленой карты». Для этого полиса действуют свои условия расторжения — поэтому внимательно читайте договор.
3
Договор не расторгается, если без этого вида страховки вас не допустят к работе по профессии (аудитор, нотариус и другие).
4
Вы не можете отказаться от медицинской страховки по «периоду охлаждения», если у вас нет российского гражданства и вы заключили договор медицинского страхования, чтобы получить разрешение на работу или патент.
Как отказаться от полиса и вернуть деньги?
Использовать «период охлаждения» очень просто. Мы подготовили для вас карточки, которые подскажут, как действовать, если вы хотите отказаться от ненужной страховки.
Мой договор попадает под правило и срок еще не вышел. Как оформить отказ?
Это просто. Подайте в компанию, у которой вы купили страховку, письменное заявление об отказе. Это обязательное условие — звонка в компанию будет недостаточно. Вы можете лично прийти в офис или отправить документы по почте.
Мне не нужна страховка, которую я купил, что делать?
Для начала определите, попадает ли ваша страховка под «период охлаждения»: какой у страховки тип и сколько рабочих дней прошло с момента заключения договора. Оцените возможные риски, если эта страховка — одно из условий договора кредитования.
Страховка попадает под правило, но договор я заключил больше 14 дней назад. Как быть?
14 дней — это минимальный срок действия «периода охлаждения». Страховая компания может установить и больший срок, но обязательно должна прописать условия «периода охлаждения» в правилах страхования или в договоре. Перечитайте эти документы или уточните в компании. Когда «период охлаждения» у вашей страховки закончится, деньги вам не вернут, если это дополнительно не оговорено в договоре.
Страховка попадает под правило и сроки подходят, но страховой случай уже наступил. Правило еще действует?
Нет, если ваша страховка уже действует и по ней наступил страховой случай, деньги вам не вернут.
Моя страховка — исключение из правила. Я не смогу вернуть деньги?
Страховой договор, не попадающий под правило «периода охлаждения», расторгают на общих условиях. Они установлены Гражданским кодексом РФ. В соответствии со статьёй 958 Гражданского кодекса РФ, при отказе от договора страхования уплаченная страховая премия не возвращается, если сам договор не предусматривает иное. Поэтому советуем внимательно читать условия, когда вы приобретаете страховку.
Какую часть денег мне вернут?
Это зависит от того, начал ли ваш договор действовать или еще нет. Если страховка еще не действует, вам вернут полную стоимость полиса. В обратном случае из суммы вычтут часть, покрывающую прошедшие дни действия страховки. Повторим: условия возврата каждая компания обязана указать в договоре или правилах страхования.
Как выглядит это заявление и где его найти?
Форма заявления — свободная. Некоторые компании для удобства клиентов сделали бланки заявления для отказа. Если у компании есть такая форма, вам дадут ее при личном визите в офис. Но это не обязательное условие, у вас должны принять и заявление не на бланке.
Мне нужно взять с собой что-то, кроме заявления?
Не забудьте взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если от страховки отказываетесь не лично вы, у вашего представителя должна быть нотариально заверенная доверенность. Многие компании попросят вас предъявить оригинал договора страхования и квитанцию его оплаты. И еще для получения денег вам могут понадобиться банковские реквизиты.
Я напишу отказ, а когда страховка прекратит действовать?
В тот же день, когда компания получила отказ, договор расторгается, и страховка перестает действовать.
А как и когда мне вернут деньги?
Деньги вам обязаны вернуть в течение 10 рабочих дней со дня получения письменного отказа. Вы сами выбираете, как вам вернут деньги: наличными в кассе офиса, в который вы обратились, или безналичным переводом.
Напишите жалобу в Банк России:
Письмом по адресу:
107016, г. Москва,
ул. Неглинная, д. 12
Электронным письмом
Телефон
Если вам нужна дополнительная информация, позвоните по телефону 8-800-250-40-72 (звонок по России бесплатный)
Теперь расстаться с ненужной страховкой довольно просто. Главное, не забывайте, что у правила ограниченный период действия и отказ принимают только в письменном виде. Внимательно изучайте условия договора, который вы заключаете со страховой компанией.
Бесплатную консультацию можно получить по телефону или, оставив свой контакт.
Юрист перезвонит Вам и проконсультирует.
Получить бесплатную консультацию
Просто напишите ваш телефон
Это совершенно бесплатно.